Param Hesap ve Kart ile İlgili Sorular
ParamKart Hakkında Bilgiler
Kart başvurusunda bulundum, başvuruyu nasıl takip edebilirim?
ParamKart'ının başvuru, basım ve kurye dağıtım bilgisini öğrenmek için hemen tıkla
Param Kart’ı nerelerde kullanabilirim?
Param Kart bakiyenizle yurt içi tüm POS ve ATM’lerde, yurt dışında ise VISA ve Mastercard anlaşmalı POS ve ATM’lerde işlem yapabilirsiniz. TROY anlaşmalı Param Kart ile yalnızca yurt içi nakit çekim ve alışveriş işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Param hesabı veya ParamKart kullanırken hesap işletim ücreti ödeyecek miyim?
Hayır, Param hesabının ve ParamKart'ın kullanım ücreti veya hesap işletim ücreti yoktur. Gönül rahatlığıyla ParamKart sahibi olabilirsin.
Kart şifrem bloke oldu nasıl açabilirim?
Param hesabın bloke olduysa 0850 988 8888 numaralı Param Destek Merkezi’ni arayarak bloke işleminin kaldırılmasını talep edebilirsin.
Param hesabına/kartına nereden, nasıl para yüklenir?
Param hesabına/kartına kredi kartından, banka hesabından ve ATM’lerden para yüklenebilir.
Kredi Kartı İle Para Yükleme:
Kredi Kartı ile Param mobil uygulama, Param İnternet Şube ve param.com.tr’deki TL Yükle sayfasından kredi kartı bilgileri ve Param Hesap/Kart numarası girilerek para yüklenebilmektedir.
Kredi kartı ile yapılan TL yükleme işlemlerinde tutar Param Hesaba/Karta anında yansımaktadır. TL yükleme işlemi için tıklayınız.
Banka Hesabından Para Yükleme:
Param’ın
Ziraat Bankası IBAN: TR46 0001 0021 0969 4354 0951 92
VakıfBank IBAN: TR38 0001 5001 5800 7302 9638 73
HalkBank IBAN : TR77 0001 2001 3720 0010 1004 17
Akbank IBAN: TR89 0004 6007 3688 8000 2692 28 numaralı hesabına havale veya EFT yapılarak para yüklenebilmektedir.
İşlem gerçekleştirilirken açıklama kısmına 16 haneli Param hesap/kart numarası aralarda boşluk bırakılmadan yazılması gerekmektedir.
Ayrıca transfer işlemi esnasında alıcı ünvanı kısmına TURK ELEKTRONİK PARA A.Ş. yazılması gerekmektedir.
ATM ve Diğer Yöntemlerle Para Yükleme:
Türkiye'deki tüm banka ATM'lerine kartınızı takıp para yükleyebilirsiniz.
DenizBank, TEB ve İş Bankası ATM’lerinin kartsız işlem menülerinden yapacağınız tek seferde 1.000 TL ve üzeri işlemlerinizde Param tarafından % 0,25 (binde 2,5) oranında komisyon kesilmektedir. İşlem bazında kesilebilecek maksimum komisyon tutarı 250 TL’dir. Ayrıca "gün içinde 1000 TL'nin altında kaç parça olursa olsun TL yükleme toplamı 3000 TL olduğu takdirde % 0,25 (binde 2,5) oranında komisyon kesilmektedir." Kartsız işlem menüsünden sadece kurum kartları için işlem yapılabilmektedir. DenizBank, TEB ve İş Bankası ATM’lerinin kartsız işlem menülerinden para yükleyebilirsiniz.
Ayrıca; Kurum Kartınıza (BaroKart, AdaletKart, TÜRMOBKart, Param BYS PlatinCard) Türkiye İş Bankası İnternet Şubesinden ve Türkiye İş Bankası Mobil Uygulamadan (İşCep) aşağıdaki işlem adımlarını izleyerek TL yükleyebilirsiniz.
Türkiye İş Bankası İnternet Şubesinden TL Yükleme:
Ödemeler > Fatura > Anında Fatura Ödeme > Kurum Tipi "Diğer" - Kurum Adı" Barokart'a Para Yükleme"
Türkiye İş Bankası Mobil Uygulamadan (İşCep) TL Yükleme
Ödemeler > Fatura > Anında Fatura Ödeme > Kurum Tipi "Diğer" - Kurum Adı " Barokart'a Para Yükleme"
ParamKart'a nasıl para yatırabilirim?
PTT’den ücretsiz para yatırabilirsin. Diğer ATM’lerden alınan ücretler için hemen tıkla.
Param hesabından nasıl para çekilir?
Param hesabındaki bakiye, tüm banka ATM’lerinden Param hesabına ait Param kart ile çekilebilir.
TL yükleme, TL çekme ve diğer işlem ücretleri nelerdir?
TL yükleme, TL çekme ve diğer işlem ücretleri için tıklayınız
Kısmi iade yapabilir miyim?
Evet kısmi iade yapabilirsiniz. İade, tüm tutar için yapılabileceği gibi, işlem tutarının bir kısmı için de yapılabilir.
Hesabımda yeterli bakiye yoksa işlem yapabilir miyim?
Param, ön ödemeli elektronik para hesabı olduğu için içerisinde yeterli bakiye bulunmadığı takdirde işlem yapılmasına izin vermez. Bu sayede yüklediğiniz kadar harcar, harcadıkça nakit iade avantajıyla kazanırsınız.
Param hesabı ve ParamKart ile fatura ödeyebilir miyim?
Evet, Param hesabınız ve ParamKart'ınız ile elektrik, su, doğal gaz, internet ve telefon faturalarınızı ödeyebilirsiniz.
Kredi Kartı ile TL yükleme işlemi nasıl gerçekleştirilir?
Kredi Kartı ile TL yükleme işlemi; Param mobil uygulama, Param İnternet Şube ve param.com.tr web sitesi üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. Kredi kartı ile ile yapılan TL yükleme işlemlerinde tutar Param Kart’a anında yansımaktadır. Kredi Kartı ile TL yüklemek için tıklayınız
FAST ile Param hesabıma nasıl para yükleyebilirim?
Öğrenmek için tıklayınız.
BKM Express ile Param Karta TL yüklenebilir mi?
BKM Express ile Param Karta TL yüklenebilir.
Temassız işlem nedir?
Param fiziki kart ile POS cihazları üzerinden şifre kullanmana gerek kalmadan çok kısa sürede ödeme yapabilirsin.
Temassız limitim nedir?
Param Kart ile 1500 TL’ye kadar olan işlemlerini temassız olarak gerçekleştirebilirsin.
Param ile internetten alışveriş yapmak güvenli mi?
Param, çevrimiçi alışverişlerinizin güvenilirliği için Güvenli Öde (GO), PCI DSS ve 3D Secure altyapılarını kullanmaktadır. Bu sayede kart bilgileriniz üçüncü parti kişilerle paylaşılmadan alışveriş yapabilir, güvenli ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik Param ile sanal kart oluşturarak alışverişlerinize özel hesaplar oluşturabilir, işlemleriniz biter bitmez "Ayarlar" menüsünden kartınızı kapatabilir, kısıtlayabilir ya da geçici olarak kapatabilirsiniz.
Kartımı internet üzerinden alışverişe nasıl açabilirim/kapatabilirim?
Param hesabına giriş yaptıktan sonra mevcut kartını seçip, sağ üstteki ayarlar butonundan "Kısıtlar" menüsüne basarak İnternet üzerinden alışveriş butonunu aktif/pasif hale getirebilirsin.
Param markasına bağlı kaç farklı kart çeşidi vardır?
Param markasına ait ParamKart, ParamKart Business ve Param üyesi kartlar olmak üzere 3 çeşit kart türü bulunmaktadır.
ParamKartımı Masterpass'e kaydedebilir miyim?
Online ödemede ParamKart bilgilerini Masterpass’e bir kez kaydederek Masterpass anlaşmalı e-ticaret sitelerinde kolay, hızlı ve güvenli şekilde alışveriş yapabilir; Param avantajlarından faydalanabilirsin. İzlemek için
tıkla.
Param Kart’ımı kaybettim/çaldırdım, ne yapmalıyım?
Param Kart'ınız kayboldu-çalındıysa 0850 988 8888 numaralı Param Destek Merkezi'ni arayarak bilgi verebilir, kartınızın kapatılması talep edebilirsiniz.
Kartımı geçici olarak dondurabilir miyim?
Param hesabına giriş yapıp mevcut kartını seçtikten sonra sağ üstteki ayarlar butonundan "Kartı Geçici Olarak Dondur" menüsüne ve "Geçici Olarak Kapat " butonuna basarak işlemi gerçekleştirebilirsin.
Param Kart’ımı nasıl kapatırım?
Kapatmak istediğiniz kartı seçin ve “Kartı Kapat” seçeneğine tıklayın. Eğer kartınızda bakiye bulunuyorsa bu bakiyeyi başka bir karta transfer edin ve kartınızın kapatılmasına onay verin.