Param Hesap ve Kart ile İlgili Sorular
Param Hesabı
ParamKart nedir?
ParamKart, Param hesabındaki parayı kullanabileceğin bir ön ödemeli alışveriş kartıdır. Param hesabına FAST/Havale/EFT ya da ATM’den para yatırabilir, yatırdığın parayı dilediğin yerde harcayabilirsin.
Param hesap bilgileri nasıl güncellenir?
Bilgi güncelleme işlemi Param Destek Merkezi tarafından Param hesap sahibinin sadece e-posta adresi ve GSM numarası için gerçekleştirilebilir. İnternet şube ve mobil uygulama üzerinden bilgi güncelleme işlemi gerçekleştirilememektedir.
Param hesap bilgileri nasıl değiştirilebilir?
Param hesap bilgileri değiştirilememektedir.
Param hesabıma kayıtlı cep telefonu numaramı nasıl değiştirebilirim?
Param Bireysel Şube'ye giriş yaparak sağ üst köşede yer alan "İsim Soyisim" alanına tıkladıktan sonra "Ayarlar & Güvenlik" menüsünü seçiniz. Ardından açılan sayfada "Telefon Numarası Değişikliği" sekmesine tıklayarak sistemde kayıtlı olan GSM numaranızı güncelleyebilirsiniz.
GSM numarası nasıl güncellenebilir?
GSM numarası 0850 988 88 88 no’lu Param Destek Merkezini arayarak güncellenebilir.
Param hesabım bloke oldu. Bloke işlemini nasıl kaldırabilirim?
Param hesabınız bloke olduysa 0850 988 8888 numaralı Param Destek Merkezi’ni arayarak bloke işleminin kaldırılmasını talep edebilirsiniz.
Param hesabıma banka/kredi kartımı nasıl eklerim?
Param hesabınıza giriş yaptıktan sonra “Kart Ekle” seçeneğine tıklayarak kart numaranızı, kartınızın üzerinde ad/soyad bilgilerinizi, kartınızın son kullanma tarihini girin. “Kaydet” butonuna tıkladıktan sonra açılacak 3D Secure sayfasından işlemini onaylarak kartınızı hesabınıza ekleyebilirsiniz.
İadelerim hesabıma ne zaman geçer?
Bu süreç 7-12 gün kadar sürebilir. Bu süre içerisinde iade olmazsa 0850 988 8888 numaralı Param Destek Merkezi’ni arayarak talebini iletebilirsin.
Param hesabıma para transferi yapabilir miyim?
Param hesabınız ile para transferi yapabilmek için kişisel bilgilerinizi sisteme tanımlamış olmanız gerekmektedir. Param hesabınızı veya kartınızı kişiselleştirerek tüm transfer işlemlerinizi kolayca yapabilirsiniz.
Hesap ekstreme nasıl ulaşırım?
Param hesabına giriş yaptıktan sonra mevcut kartını seçip, aşağıda yer alan Hesap Ekstresi İndir
butonuna basarak ulaşabilirsin.
Harcamalarımı nasıl görüntüleyebilirim?
Param hesabına mobil uygulamadan giriş yapabilir, mevcut kartını seçtikten sonra harcamalarını görüntüleyebilirsin.
QR kod kullanarak ödeme yapabilir miyim?
Param Mobil uygulaması üzerinden ödeme yapacağınız kartı seçerek bir QR oluşturabilir, TRY cinsinden para transferi ve ödeme gerçekleştirebilirsiniz.
QR kod kullanarak ödeme alabilir miyim?
Param Mobil uygulaması üzerinden ödeme alacağınız kartı, tutarı ve QR kod geçerlilik tarihini sisteme tanımlayarak tahsilata özel bir QR kod oluşturabilir, bu kodu paylaşarak kolayca ödeme alabilirsiniz.
İnternet alışveriş limitim nedir?
Tek seferde e-ticaret limitin 50.000 TL’dir.
Param hesabının internet ve mobil şubesinin şifresi nasıl değiştirilir?
Param hesap şifrenizi internet şube üzerinden; param.com.tr>internet şubesi>Kartım>Şifre Değiştir alt menüsünden,
Param Mobil Uygulama üzerinden ise; Param mobil uygulama>Ayarlar>Şifre Değiştir alt menüsünden değiştirebilirsiniz.
Param hesabının internet ve mobil şubesinin şifresi unutulduysa nasıl yeni şifre alınabilir?
Param internet şube hesap şifrenizi unuttuğunuzda Param İnternet Şube>Şifre Al/Şifremi Unuttum'a tıkladıktan sonra GSM numaranıza gelen geçici şifre ile hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Param mobil şube hesap şifrenizi unuttuğunuzda ise; Param Mobil Uygulama>Giriş Yap>Şifre Unuttum/Şifre Al'a tıkladıktan sonra GSM numaranıza gelen geçici şifre ile hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Param hesabının internet ve mobil şube şifresi bloke edildiyse ne yapılmalıdır?
Param hesabınızın internet veya mobil şube şifresi bloke edildiyse 0850 988 88 88 no’lu Param Destek Merkezi arayarak şifre blokesinin kaldırılması ile ilgili talebinizi iletmeniz gerekmektedir.
Param kurumsal hesabı nedir, nasıl açabilirim?
Param Kurumsal hesap gerçek ve tüzel kişiliği olan işletmelere açılan bir hesaptır.Başvuru yapmak için tıklayınız
Param hesabımdan nasıl bağış yapabilirim?
Param hesabından nasıl bağış yapıldığını öğrenmek için tıklayınız
Param hesabı ile nasıl para isteyebilirim?
Öğrenmek için tıklayınız.
